Для безупречного опыта от начала до конца, Bats предлагает бесплатную доставку на все заказы в Москве и Петербурге свыше 10 тысяч рублей. Всегда.

Вы не совсем влюблены в что-то из вашего заказа? Нет проблем! Наша 14 -дневная программа дает вам время решить, нужен ли вам другой размер или оформить возврат. Товар не должен иметь следов использования. Должны быть сохранены: упаковка, ярлыки, товарный вид, потребительские свойства.

Оформление обмена, возврата товара:

О своем решении вернуть или обменять товар Вы до отправки должны сообщить на адрес эл. почты: batsclothes@gmail.com.

Без предварительного предупреждения нас о возврате, без сообщения № посылки (для отслеживания отправления и установке сроков возврата), а также без уточнения адреса для приёма возврата - такие неизвестные посылки востребованы не будут.

Возврат денежных средств осуществляется в течении 5-7 дней после получения нами изделия.

Если Возврат произошёл по нашей вине (производственный брак, выслана модель другого артикула) все расходы по доставке и пересылке товара мы возьмём на себя. В иных случаях - доставку Вы оплачиваете самостоятельно, любой удобной для вас курьерской службой, срок доставки которой не превышает две недели.


* правила возврата и обмена распространяются только стандартные заказы ( без кастомизации )